Full time

Customer Service & Transport Specialist

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Of het nu vragen zijn van klanten, transporteurs of collega’s, nieuwe of lopende orders, jij bent het eerste aanspreekpunt, weet wat er speelt en speelt er moeiteloos op in. Als Medewerker Customer Service lever je een belangrijke bijdrage aan het in goede banen leiden van onze orderstroom, en daarmee aan de continuïteit en leverperformance van ons bedrijf. Jouw baan bestaat o.a. uit het volgende:

  • Je beheert de transportplanning voor de klanten in jouw regio, waarbij je voortdurend afstemt met onze interne afdelingen sales, productieplanning en expeditie, alsmede onze transporteurs;
  • Je maakt logistieke afspraken met klanten, transporteurs en onze externe opslaglocaties over de tijdige levering van producten;
  • Je ondersteunt bij de verwerking van onze dagelijkse (EDI) orderstroom en draagt zorg voor een tijdige en correcte afstemming met & levering naar onze nationale en internationale klanten;
  • Je bent mede verantwoordelijk voor het opvragen van benodigde export- en transportdocumenten en het zorgvuldig archiveren hiervan;
  • Je draagt zorg voor een correcte verwerking en afhandeling van vragen of klachten op het vlak van transport en logistiek.

Profiel

  • Je beschikt over een afgeronde logistieke of commerciële mbo-4 of hbo-opleiding;
  • Je hebt circa 3 jaar ervaring in een supportfunctie, ervaring met exportprocedures en/of SAP is een pré;
  • Je bent gemakkelijk in de omgang, werkt oplossingsgericht en accuraat, en denkt steeds net die ene stap vooruit;
  • Je bent stressbestendig, laat je niet in de war brengen door deadlines en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent een rustige teamplayer die snel schakelt en van wanten weet, daarnaast beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal, Duits of Frans is een pré.

Onze voordelen

  • Een innovatief voedingsmiddelenbedrijf met plannen, ambitie en drive;
  • Een hecht team met enthousiaste en betrokken collega’s die voor elkaar klaar staan en werken op basis van vertrouwen;
  • Een afwisselende en verantwoordelijke baan middenin de dynamiek van Cérélia;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei in je functie;
  • Een mooie werkplek in een moderne kantooromgeving, met bedrijfscatering en een inpandige fitnessruimte;
  • Een marktconform salaris op basis van opleiding en ervaring.

Cérélia Netherlands

Cérélia is internationaal groeiend, exporteert naar 50 landen wereldwijd en heeft internationale saleskantoren en productielocaties. Samen leveren wij pannenkoeken, poffertjes en koelvers deeg aan de belangrijkste retailers en foodservice klanten over heel de wereld.

Solliciteren en meer informatie

Ben jij de gedreven Customer Service & Transport Specialist die wij zoeken en heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen we je sollicitatie en CV graag. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Pieter de Ruijter via telefoonnummer 0184-444800.

 

Let op: 

Op woensdag 22 april houdt Cérélia een open avond voor potentiële nieuwe collega’s!

Behalve een gezellige ontmoeting en een productproeverij vertellen wij je alles over ons product en laten we je tijdens een korte rondleiding onze productie en werkomgeving zien. En dan hopen dat dit smaakt naar meer!

Interesse? Schrijf je in door te mailen naar sollicitatie-nl@cerelia.com of bel Pieter de Ruijter (06-51610867) of de afdeling P&O (0184-444800).

Graag ontvangen we in dit geval ook een korte CV. Je ontvangt vervolgens van ons een uitnodiging met het programma.

Solliciteren

Sliedrecht, Nederland
Cérélia

Andere vacatures