Alternance – Administrateur(rice) systèmes et réseaux H/F/X

Tu souhaites rejoindre une entreprise performante et responsable ? Tu recherches une entreprise pour réaliser ton alternance et t’investir au sein de notre service IT ?

 

 

Sur le site de Saint-Laurent-Blangy (62) Cérélia recrute un(e) alternant(e) Administrateur(rice) systèmes et réseaux (H/F/X) pour une période d’1 ou 2 ans, avec un démarrage idéal en septembre. 

 

 

Tes Missions :

Support utilisateurs : 

• Sur les incidents ou demandes utilisateurs, apporter le support technique adéquat et appliquer les procédures IT existantes (N1 et N2).
• Partager avec son manager tout sujet / info qui pourrait avoir un impact sur le S.I.
• Après validation du responsable infrastructures et sécurité des SI, rédiger les procédures à destination des utilisateurs.
• S’assurer en permanence de la sécurité (présence antivirus, contrôle matériel partenaire, etc…) et vérifier que les consignes sont bien déployées au niveau des utilisateurs.

 

Administration :

• Mettre en place les correctifs permettant de diminuer les alertes liées aux outils de supervision.
• Réaliser et mettre à jour la documentation technique (dossier d’exploitation, modes opératoires, plan d’exploitation, plan de sauvegardes…).
• Effectuer l’administration régulière des outils techniques utilisés au sein de la DSI (montée de version, analyse de logs, tuning, documentation, mise en exploitation) Firewall, Réseau, Microsoft O365.
• Alerter son manager en cas d’incident majeur du S.I.
• Traiter et / ou coordonner les incidents majeurs.
• Après accord du responsable infrastructures et sécurité des SI, se coordonner avec le partenaire IT et s’assurer de la qualité de l’intervention du partenaire
• Communiquer (interne IT et/ou interne Cérélia) sur les interventions réalisées sur son périmètre.
• Respecter les process et bonnes pratiques IT (utilisation d’alias métier, …).

 

Projet technique : 

Prendre en charge les projets techniques qui lui sont confiés :

• Définir le cadre (rédaction du cahier des charges, estimation plan et charge projet)
• Proposer de solutions (déclinaison du besoin en solution technique) en tenant compte du S.I. existant et des règles et bonnes pratiques Cérélia (réseau, mots de passe, cybersécurité,).
• Mettre en œuvre la mise en œuvre de la solution technique et coordonne les différents acteurs du projet (prestataires, équipe informatique).
• Assurer la qualité de la mise en service de ses projets (documentation, passage de compétence, monitoring, etc…).