DESCRIPTIONDU POSTE
Tu souhaites rejoindre une entreprise performante et responsable ? Tu recherches une entreprise pour réaliser ton alternance et t’investir au sein de notre service Qualité ?
Sur le site de Rochefort-Sur-Nenon (39) ou Saint-Laurent-Blangy (62), Cérélia recrute un(e) Assistant(e) qualité clients (H/F/X) pour une période d’1 ou 2 ans, avec un démarrage idéal en septembre.
Dans le cadre d'un projet d'optimisation des données qualité, le service Qualité Clients travaille actuellement sur le développement d'un portail de centralisation des données gérées dans le département, sous ACCESS.
Cet outil aidera à gérer les réclamations clients et consommateurs et permettra également de mettre en relation dans une même base, des données pour traitement, suivi, gestion et consultation.
Tes Missions :
- Piloter le projet au sein de l’équipe avec ton sponsor
- Définir le design du futur portail dont l’utilisation sera multisite
- Coordonner les étapes du projet, de la définition des flux de communication jusqu’à la saisie des données
- Organiser et suivre les tests du portail
- Former les utilisateurs avant la mise en place du portail
- Suivre l’évolution de l’utilisation du portail par les utilisateurs
VOTRE PROFIL
- Tu prépares un diplôme aux métiers de développement d’outils à la gestion des données et optimisation des datas, de niveau BAC+3/+5.
- Tu maitrises ACCESS.
- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton esprit analytique et de synthèse.
- Tu as une bonne aisance relationnelle et une bonne communication.
- Tu as des connaissances dans le domaine de la qualité en agroalimentaire.
Type d’emploi : Temps plein 35h.
NOS avantages
- 13ème mois
- Tickets restau ou CESU
- Prime de transport
- Intéressement
- Participation
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine croissance et que vous recherchez des missions variées, avec de l’autonomie, un aspect international et des possibilités d’évolution, alors ce poste est fait pour vous !
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